Häufige Fragen / FAQ

Wohin liefert ihr?

Wir versenden innerhalb der ganzen Schweiz und Liechtenstein.

Wie lange dauert die Lieferung?
Die Lieferfrist beträgt in der Regel: 3-7 Tage. 

Wie viel kostet die Lieferung?
Die Lieferung ist kostenlos.

Kann ich die Bestellung abholen?
Du kannst für deine Bestellung Abholung in unserem Büro an der Flüelastrasse 12 anwählen. Du bekommst eine Benachrichtigung, wenn die Bestellung abholbereit ist. Du brauchst etwas sehr dringend? Schreib uns eine Mail oder ruf uns an, wir gucken was möglich ist. 

Meine Bestellung ist unvollständig oder beschädigt. Was nun?
Bitte melde dich innert 14 Tagen bei shop@tsri.ch, wenn etwas mit deiner Bestellung nicht in Ordnung ist.

Ich habe etwas bestellt und es passt nicht oder ich will es nicht mehr. Kann ich es zurückgeben?

Nimm bitte mit uns Kontakt auf unter shop@tsri.ch und wir schauen, was sich machen lässt. In der Regel können wir Produkte innert 14 Tagen nach Erhalt zurücknehmen, sofern sie unbenutzt sind.